Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: NEXURA INNOVACION, S.L.
• NIF: B88934542
• Domicilio: Calle Castelao 18, local, 08902 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
• Contacto: info@enviostoday.com

No hemos designado un delegado de protección de datos, porque no estamos obligados a ello. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos al correo indicado.

2. Solicitudes para publicar un negocio

Qué datos: los que nos envías en el formulario «Publica tu negocio»: nombre del negocio, categoría, país, ciudad, descripción, foto, usuario de Instagram, número de WhatsApp, web y perfil de Google Maps (opcionales), y, en asesoría legal, colegio profesional y número de colegiado. También guardamos la fecha y la constancia de tu consentimiento.

Para qué: revisar tu solicitud, contactarte por WhatsApp si necesitamos algo, publicar la ficha en el directorio y darla a conocer en el Canal de WhatsApp de EnviosToday Comunidad.

Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento escribiéndonos.

Cuánto tiempo:

• La solicitud y su foto se guardan en una zona privada del servidor y se borran automáticamente a los 30 días. El aviso que recibimos por correo se elimina en el mismo plazo.
• Si la aprobamos, la ficha publicada se mantiene hasta que pidas retirarla o la retiremos según las condiciones de publicación.

Prevención de abusos: para limitar el número de envíos y evitar el spam, guardamos durante 24 horas una huella cifrada de la dirección IP desde la que se envía el formulario (no la IP en claro). Base legal: nuestro interés legítimo en proteger la web (art. 6.1.f del RGPD).

3. Mensajes que nos envías por correo

Qué datos: tu dirección de correo y lo que incluyas en el mensaje.

Para qué: responderte y atender tu consulta o petición (incluido el ejercicio de tus derechos).

Base legal: tu consentimiento al escribirnos y, en el caso de los derechos, el cumplimiento de una obligación legal.

Cuánto tiempo: mientras gestionamos tu consulta y, después, hasta un año, salvo que la ley obligue a conservarlo más tiempo.

4. Navegación por la web

• Sin cookies ni analítica. No usamos herramientas de estadísticas, píxeles de seguimiento ni publicidad personalizada.
• Sin conexiones con terceros desde tu navegador. Las fuentes tipográficas están en nuestro propio servidor y los datos del clima los pide nuestro servidor, no tu dispositivo.
• Registros técnicos del servidor. Como cualquier web, el servidor registra de forma automática datos técnicos de las visitas (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y tipo de navegador). Se usan solo para el funcionamiento y la seguridad de la web, se conservan durante un periodo limitado y no se usan para identificarte. Base legal: nuestro interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f del RGPD).

5. Canal de WhatsApp y redes sociales

Tenemos un Canal de WhatsApp y perfiles propios en redes sociales: Facebook (EnviosToday). Si te unes al Canal o interactúas con nuestros perfiles, lo haces dentro de esas plataformas, que tratan tus datos según sus propias políticas de privacidad (WhatsApp y Facebook pertenecen a Meta). Nosotros solo vemos la información que cada plataforma pone a disposición de quien administra el canal o la página.

En las estadísticas que Facebook ofrece sobre las páginas, Meta y el administrador de la página pueden ser corresponsables del tratamiento, en los términos que establece Meta.

6. Quién más accede a los datos

• No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, un requerimiento judicial).
• Proveedor de alojamiento y correo: HOSTINGER, UAB (Lituania), que trata los datos por cuenta nuestra como encargado del tratamiento.
• Ubicación de los datos: Unión Europea (servidor en Francia; copias de seguridad en Lituania). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

1. Escríbenos a info@enviostoday.com indicando qué derecho quieres ejercer.
2. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.
3. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

El formulario para publicar un negocio solo puede usarlo una persona mayor de edad. Si detectamos que nos ha enviado datos un menor, los borraremos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas: conexión cifrada (HTTPS), carpetas privadas no accesibles desde internet, borrado automático de solicitudes, regeneración de las fotos recibidas para eliminar datos ocultos (como la ubicación) y acceso restringido a la información.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar tus datos, actualizaremos esta página e indicaremos la nueva fecha de versión. Si el cambio requiere tu consentimiento, te lo pediremos.